店家開店常見問題

  • q-icon請問如何開立自己的店面?

    IMK是自助式網路開店平台,店家不需技術也無需自行購買及架設空間,即可輕鬆建立及管理自己的網頁店面。
    IMK使用 RWD 響應式網頁設計,店面及線上客製化編輯器適合任何裝置瀏覽操作,不需另外製作行動版網頁或安裝手機應用程式。

  • q-icon如何挑選商品? 之後可以換商品嗎?

    在IMK上開立好好自己的商店後,於商品管理處可連結進入IMK的商品清單,店家可以選取有興趣或適合的商品來經銷販售。選好送出後,IMK管理人員會幫店家把其選擇的商品提供致店家的商店後台中,只要從商品管理處那點選上架即可。更多內容可至開店教學區有更清楚的說明。
    若有需要換商品,一樣填選想要的新商品送出後,IMK管理人員會幫店家把其選擇的商品提供致店家的商店後台中,店家只要將不要的商品從後台中下架即可。

  • q-icon店家能否上架自己的商品

    IMK是專注於客製化商品的平台,所有的商品以可讓客人客製化為前提,因此產品皆以供應商所提供的可客製產品為主。
    若店家是設計師或是專屬的獨特內容,則可以供應商所提供的產品為素材,於線上客製編輯器中建立自己的專屬設計商品,更多內容可至開店教學區有更清楚的說明。

  • q-icon出貨的部分怎麼處裡? 供應商出貨還是店家出貨?

    消費者於IMK成立訂單後,若費用已收取(客製化商品皆是先收費才製作)後,供應商那邊會同時收到該筆訂單資料,因此要供應商直接出貨給消費者,或著供應商出貨至店家,由店家交給消費者,兩者都可行。

  • q-icon有問題怎麼聯絡你們?

    若有任何問題需要IMK管理人員的協助,可至以下資訊

    掃描或點擊後即加入Line,可以直接聯繫。

    ID: @94imk

供應商開店常見問題

  • q-icon請問如何成為供應商?

    IMK開放有產品資源者上平台成為供應商,在開立之前必須先經過IMK的審核,在價格、品質、交期等關鍵因素上皆合格並簽立合作合同後,才會正式開放店家成為供應商。

    身為供應商,除了價格成本結構必須符合能夠開放經銷的條件外,在商品的品質與商品的交期都必須對店家及消費者完全負責。

  • q-icon如何上架商品?

    經過IMK審核過,IMK會將店家供應的商品加工上架至線上響應式客製化編輯器。

    上架作業程序IMK執行。上架完成即會自動出現在供應商的工廠後台商品區。

    供應商須提供產品製作區域刀膜圖以及產品清晰去背圖  如圖:

    另外,IMK可提供免費代為上架十項商品,超過須酌收商品上架工本費,一樣產品上架處理費為新台幣300元。

  • q-icon供應商可以成為店家嗎?

    IMK提供供應商建立供應工廠之外,供應商可以自己建立自己的店家,並且擁有建立其他商店的權限,若自身擁有不同經銷通路者,便適合開放店家權限給其他通路,建立自己的線上經銷通路。

  • q-icon供應商的店家可以銷售其他供應商的商品嗎?

    成為IMK的供應商後,亦可從商品區去瀏覽各式不同的商品,從中挑選有興趣經銷的商品,上架在自己的店家中。但該經銷權僅限於該供應商帳號所開立的店面,若供應商所授權的其他店家(其他的IMK帳號),則不再此限。